דרור חסידים: היכרות מקדימה ומעמיקה חשובה בעסקים. בוודאי שעם הסינים
“היכרות מקדימה ומעמיקה טובה תמיד בעסקים, . ועל אחת כמה וכמה כאשר הולכים לעשות עסקים עם הסינים” אומר פרופסור דרור חסידים, נשיא לשכת התיאום ישראל סין. “כדאי לדעת כי עסקים בסין עושים קודם כל דרך קשרים, ולא קשרים מושחתים חלילה, אלא קשרים שפותחים את הדלתות.”
“התרבות החברתית והעסקית הסינית מעריכה מאוד את המחויבות והנאמנות ההדדית. ” אומר פרופסור דרור חסידים. “אני אהיה נאמן ומחויב עבורך ואתה תהיה נאמן ומחויב עבורי”
“הרבה עסקאות וקשרים עם הסינים הגיעו לפיצוץ רק בגלל חוסר היכרות שנובעת כמובן מחוסר הכנה מספקת. ניקח לדוגמא את נושא האגרסיביות שכה מאפיינת ישראלים. התרבות היישראלית ולבטח התרבות העסקית הישראלית כוללת הרבה מאוד אגרסיביות. בישראל הדבר נתפס ככוח אבל אנשי העסקים הסינים רואים את האגרסיביות כמשהו שלילי”.
“חשוב לפתח קשרים חברתיים ועסקיים לאורך זמן” מסביר דרור חסידים. הסינים למשל אוהבים לשתות אלכוהול והרבה. בערבי שתיה נסגרות העסקאות. מי שרוצה לעשות עסקים עם סיניים, חשוב שיצא עימם לשתות וישיק כוסות עם כל מי שרוצה ומבקש. אם השתיה קשה לכם, כדאי מראש להודיע כי מסיבות בריאותיות, לא תוכלו לשתות אלכוהול.
“אני באופן אישי, שתיין אלכוהול קטן מאוד” מספר דרור חסידים, “ולכן אני מבקש שיגישו לי כוס חלב או יוגורט בצד, דבר שמנטרל את השפעת האלכוהול”.
“כמו בשתיה, כך גם בנושאי אוכל” אומר דרור חסידים. “הסינים יארחו את האנשים איתם הם עושים עסקים בארוחות מפוארות בשווי של אלפי דולרים. אם האורחים לא יגעו באוכל, הדבר יתפרס על ידם כעלבון. גם ההתנהגות בזמן האוכל היא חשובה. הם מצד אחד יעשו שיעורי בית, אם ידעו שהם מארחים יהודים, לבטח לא יגישו מאכלי ים או חזיר, לכן גם האורחים שלהם צריכים לכבד אותם וללמוד אותם. אם למשל האורח לא יודע להשתמש היטב במקלות אכילה, בצ’ופסטיק, עדיף שיתנצל מראש ויבקש שיגישו לו סכין ומזלג.”